интернет-магазин детских товаров
все для мам и малышей
доставка по Казахстану

доставка и оплата

Заказы  принимаются с 10.00 до 20.00.

Доставка по г. Нур- Султан

Заказы, принятые до 10.00 доставляются с 10.00 до 15.00 день в день.

Заказы принятые с 10.00 до 15.00 доставляются день в день с 15.00 до 20.00

Заказы принятые после 15.00 доставляются с 10 до 15 .00 следующего дня.

Если у Вас нет времени ждать, можете воспользоваться экспресс доставкой в течение 1 час курьер доставит Ваш заказ.

Стоимость экспресс доставки- 1000 тенге. При сумме чека более 50 000- доставка бесплатная. (за исключением отдаленных районов)

Экспресс доставка осуществляется с 10.00 до 20.00.

Доставка по Казахстану 

Доставка по Казахстану осуществляется компанией Exline, либо любым удобным покупателю способом.

__________________________________________________________________________________

Доставка по городу Нур-Султан товаров стоимостью выше 5000 тенге бесплатная, за исключением отдаленных районов.

  • Коктал, Коктал-2- 300 тенге от 10 000 тенге бесплатно
  • Учхоз-300 тенге от 10 000 тенге бесплатно
  • Ильинка, Косшы- 1000 тенге от 20 000 тенге бесплатно
  • Акмол -2000 тенге от 40 000 бесплатно
  • Пос. Пригородный- 300 тенге от 10 000 тенге бесплатно
  • Мкр. Уркер- 300 тенге от 10 000 тенге бесплатно
  • Family Village-300 тенге от 10 000 бесплатно
  • Лесозавод- 300 тенге от 10 000 бесплатно
  • Талапкер- 1700 от 35 000 бесплатно
  • Туран 72- 300 от 15000 бесплатно
  • Пос. Жибек жолы- 1000 от 20 000 бесплатно

-Оплата

Оплату возможно произвести следующими способами:

  • Оплата курьеру наличными при получении товара
  • Оплата картами Visa и MasterCard (комиссия банка 2%) 
  • Оплата переводом на Kaspi Gold при получении

ВНИМАНИЕ!! По предзаказу  предоплата не требуется . Вы можете оформить заказ, после чего менеджер магазина с Вами свяжется чтобы обсудить сроки поставки товара.


    ВНИМАНИЕ!!!

      Перед выездом на адрес покупателя курьер совершает звонок покупателю с целью подтвердить готовность принять заказ. Если покупатель не отвечает на звонок курьера, курьер на адрес не выезжает и продолжает движение по своему маршруту далее на другие адреса заказов.

     Пешком курьер выше 6 (шестого) этажа не поднимается, поэтому просим Вас быть готовыми поднять курьера на лифте, либо спустится самим если нет возможности его поднять. Спасибо за понимание.

    При доставке товара Курьер ожидает не более 10 минут. В случае, когда курьеру приходиться выезжать с одной и той же доставкой дважды по вине покупателя,либо отказа от товара в момент, когда курьер его уже доставил покупатель оплачивает стоимость доставки в размере 500 тенге. (либо стоимость доставки в отдаленные районы+ 500 тенге).

    Возврат товара

    Возврат средств по оплаченным картами Visa и MasterCard и доставленным заказам, но не принятых покупателем (покупатель не открыл дверь и не ответил на телефонный звонок, покупатель передумал покупать товар) осуществляется за вычетом стоимости доставки (по Астане 500 тенге, за исключением отдаленных районов).

     В случае, когда покупатель решил вернуть заказ спустя некоторое время после доставки покупателю необходимо самостоятельно привезти товар в торговую точку, при себе необходимо иметь товарный чек.

    Если в результате возврата товара сумма становится меньше минимальной суммы, при которой доставка является бесплатной (5000 тенге. За исключением отдаленных районов) Покупатель обязан оплатить стоимость доставки.