Политика конфиденциальности
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Мобильного приложения [Название вашего приложения]
(Версия 1.0.2 от 18.02.2026)
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую мобильное приложение [Название приложения] (далее — Приложение) может получить о пользователе во время использования им Приложения .
1.2. Правообладателем Приложения и лицом, осуществляющим обработку персональных данных пользователя, является [Ваше Имя или Название компании] (ИНН: [Ваш ИНН], далее — Оператор) .
1.3. Используя Приложение, Пользователь выражает свое безоговорочное согласие с условиями настоящей Политики. В случае несогласия с условиями Пользователь обязан воздержаться от использования Приложения .
2. Какая информация собирается
2.1. Персональная информация, предоставляемая пользователем:
Имя, адрес электронной почты, номер телефона (при регистрации);
Данные для входа в личный кабинет (логин и пароль), если это необходимо для функционирования Приложения .
2.2. Информация, собираемая автоматически:
Данные об устройстве: модель, версия ОС, IP-адрес, уникальные идентификаторы устройства;
Данные о местоположении (если Пользователь дал соответствующее разрешение);
2.3. Информация из SMS и списка вызовов:
Приложение не собирает и не запрашивает разрешения на доступ к SMS и списку вызовов, если это не является критически важным для основной функции (например, если приложение не является обработчиком SMS по умолчанию) .
3. Цели сбора и обработки данных
Оператор собирает и обрабатывает данные Пользователя в следующих целях :
Идентификация Пользователя для функционирования Приложения;
Обратная связь: обработка запросов и заявок от Пользователя, направление уведомлений;
Улучшение качества: анализ того, как Пользователи используют Приложение, чтобы исправлять ошибки и улучшать интерфейс;
Техническая поддержка при возникновении проблем;
Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества.
4. Условия обработки и хранения
4.1. Обработка данных осуществляется на основе принципов законности и конфиденциальности, как того требует Федеральный закон «О персональных данных» № 152-ФЗ .
4.2. Оператор принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования и иных несанкционированных действий.
4.3. Срок обработки и хранения персональных данных определяется целями сбора. Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не предусмотрен законодательством .
5. Передача данных третьим лицам
5.1. Оператор не передает персональные данные Пользователя третьим лицам, за исключением следующих случаев :
Пользователь дал явное согласие на такую передачу;
Передача необходима для функционирования Приложения (например, использование облачных сервисов хранения или аналитических систем, таких как Google Analytics, Firebase);
Передача требуется по закону (по запросу суда или уполномоченных государственных органов).
5.2. Запрет на продажу данных: Оператор никогда не продает персональные данные Пользователей и не передает их для целей рекламы без отдельного согласия .
6. Права пользователя
В соответствии с законодательством (152-ФЗ, GDPR, CCPA), Пользователь имеет право :
Получить информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
Требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если они являются неполными, устаревшими или незаконно полученными;
Отозвать согласие на обработку персональных данных (путем направления уведомления на электронную почту Оператора);
Требовать удаления своего аккаунта и связанных с ним данных.
7. Защита данных детей (COPPA)
Приложение не предназначено для лиц младше 13 лет. Оператор не собирает намеренно персональные данные несовершеннолетних. Если родителям или опекунам станет известно, что их ребенок предоставил нам свои данные без их согласия, им следует связаться с нами для удаления этой информации .
8. Разрешения приложения (для Android)
Приложение может запрашивать следующие разрешения (перечислите те, что реально используются):
Доступ в интернет — для работы с сервером и обновления цен;
Доступ к местоположению — если функционал привязан к региону;
Чтение/запись в память — для кэширования данных (если используется).
9. Изменения в Политике конфиденциальности
9.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения в Приложении, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики .
9.2. Продолжение использования Приложения после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой Политикой.
10. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, а также для реализации своих прав, Пользователь может обращаться:
Электронная почта: dm-Service-Astana@mail.ru
Адрес для корреспонденции: ул. Ш. Кудайбердыулы 17 кв. 568